Système de notification en cas d’urgence (SNCU)
Qu’est'ce que le SNCU?
La sécurité des membres de sa communauté est une priorité pour l’Université d’Ottawa. Un programme efficace de gestion des urgences peut aider à sauver des vies lorsque des situations graves se produisent.
L’Université d’Ottawa met donc en place un système de notification en cas d’urgence (SNCU) conçu pour envoyer rapidement de l’information fiable sur le campus, et ce, par courriel, par téléphone et par des alertes à l’écran de l’ordinateur.
Ce nouveau système nous procure les avantages suivants :
- Des communications rapides, simples et fiables, sur simple pression d’un bouton.
- Des communications d’urgence centralisées par l’intermédiaire de divers outils : alertes sur le bureau, courriels et messages téléphoniques.
- Messages destinés spécifiquement à certains auditoires et à certaines zones de nos campus.
Quand utilisera-t-on le SNCU?
L e SNCU sera utilisé dans les situations d’urgence majeures, comme la présence d’un agresseur violent, un incendie ou une explosion grave, des conditions météorologiques extrêmes, une évacuation ou toute autre situation où la sécurité des personnes pourrait être menacée.
Comment est envoyée l’information en cas d’urgence?
Le SNCU comprend trois outils qui permettent de communiquer simultanément avec des milliers de destinataires de manière rapide et fiable. Pour savoir comment ces outils fonctionnent, parcourez les descriptions ci-dessous
Alerte à l’écran de l’ordinateur
Si votre ordinateur est branché au réseau de l’Université d’Ottawa (par connexion sans fil, à distance ou par une prise réseau) au moment de l’alerte, un message intitulé MESSAGE D’URGENCE uOttawa EMERGENCY MESSAGE s’affichera à votre écran. Pour recevoir les messages sur les situations d’urgence, le logiciel SNCU doit être installé sur votre ordinateur.
Il existe deux types d’alertes :
TYPE 1 : Urgence / Accepter
Comme le montre l’exemple ci-dessous, le message est accompagné d’un bouton « Accepter ». Si vous cliquez sur ce bouton, le message disparaît.
TYPE 2 : Urgence / Verrouillage de l’ordinateur
Tant que le message d’alerte est affiché, le clavier et la souris de l’ordinateur sont bloqués, jusqu’à ce qu’un administrateur du SNCU les réactive. Comme l’illustre l’exemple ci‑dessous, le message précise que l’ordinateur a été verrouillé.
Ce type d’alerte sera généralement utilisé lorsque vous devrez prendre des mesures immédiates, par exemple évacuer l’immeuble. Lorsque votre ordinateur est verrouillé, n’essayez pas de l’éteindre ou de le débrancher. Au redémarrage, l’alerte sera toujours affichée et le restera tant qu’un administrateur du SNCU de l’aura pas désactivée. Cette application ne compromet aucunement vos données ni les documents sur lesquels vous travailliez au moment où l’alerte a été émise.
Avis par courriel
Un courriel ayant pour objet MESSAGE D’URGENCE uOttawa EMERGENCY MESSAGE sera envoyé à votre adresse uOttawa. Le message proviendra de l’adresse suivante: Urgence-Emergency@uOttawa.noreply.ca . Ce message contiendra des renseignements importants à propos de la situation en cours. Afin de recevoir tout courriel d’urgence et d’éviter qu’il se retrouve dans votre dossier « Courrier indésirable » (Junk Mail), assurez-vous d’indiquer l’adresse Urgence-Emergency@uOttawa.noreply.ca comme adresse légitime.
Message téléphonique
L’implantation de l’outil de message téléphonique se fera au cours des prochains mois.
Suite à son implantation, en cas d’urgence, un message vocal sera transmis à tous les membres du personnel ainsi qu’aux occupants des salles de classe et des laboratoires munis de téléphones à haut-parleur. Ces téléphones comportent un dispositif d’interphone intégré et serviront de système de communication public à travers le campus. À l’heure actuelle, seuls certains immeubles sont dotés de tels téléphones, mais l’Université a entrepris d’en installer partout sur le campus.